Warunki świadczenia usług

Warunki Świadczenia Usług dla Sklepu Online z Koszulkami Poliestrowymi Piłkarskimi

 

Witamy w naszym sklepie internetowym! Cieszymy się, że u nas kupujesz. Poniższe warunki świadczenia usług regulują korzystanie z naszej strony internetowej i zakupy dokonywane w naszym sklepie. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem zakupu. Korzystanie z naszej strony oznacza akceptację tych warunków.

 

1. Ogólne Warunki

 

  • Operator Sklepu: REDA z siedzibą pod adresem 95-070, Aleksandrów Łódzki, Kwiatowa 10 , Polska , NIP: 7322066801 REGON: 100292241(dalej: „Sprzedawca”).

  • Kontakt: Wszelkie pytania i uwagi prosimy kierować na adres e-mail: info@redasport.eu lub telefonicznie pod numerem:  0048 534990959.

  • Zakres Usług: Sklep internetowy oferuje sprzedaż detaliczną koszulek poliestrowych piłkarskich za pośrednictwem strony internetowej redasport.eu

2. Składanie Zamówień

 

  • Dostępność Produktów: Wszystkie produkty prezentowane w sklepie są dostępne w sprzedaży, chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej (np. „produkt niedostępny”, „chwilowy brak”).

  • Procedura Zamawiania:

    1. Wybierz produkt i dodaj go do koszyka.

    2. Przejdź do koszyka i zweryfikuj swoje zamówienie.

    3. Wybierz metodę dostawy i płatności.

    4. Wprowadź swoje dane kontaktowe i adres dostawy.

    5. Potwierdź zamówienie.

  • Potwierdzenie Zamówienia: Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie e-mailem na podany przez siebie adres. Jest to potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.

  • Modyfikacja/Anulowanie Zamówienia: Po złożeniu zamówienia możliwość jego modyfikacji lub anulowania może być ograniczona. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, jeśli chcesz wprowadzić zmiany.

 

3. Ceny i Płatności

 

  • Ceny: Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w [Waluta, np. PLN]. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane osobno.

  • Metody Płatności: Akceptujemy następujące metody płatności: [Wymień akceptowane metody płatności, np. przelew bankowy, płatności online (np. Przelewy24, PayU, PayPal), płatność za pobraniem].

  • Termin Płatności: W przypadku płatności przelewem lub płatnościami online, oczekujemy na wpłatę w ciągu [Liczba] dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Brak wpłaty w tym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

 

4. Dostawa

 

  • Koszty Dostawy: Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody dostawy i miejsca dostawy. Informacja o kosztach dostawy jest dostępna w koszyku przed finalizacją zamówienia.

  • Czas Realizacji Zamówienia: Zamówienia są realizowane w ciągu [Liczba] dni roboczych od zaksięgowania płatności (lub od złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem).

  • Czas Dostawy: Przewidywany czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i przewoźnika. Otrzymasz numer śledzenia przesyłki, aby monitorować jej status.

  • Odbiór Przesyłki: Przed przyjęciem przesyłki zawsze sprawdź, czy opakowanie nie jest uszkodzone. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, sporządź protokół szkody w obecności kuriera i skontaktuj się z nami.

 

5. Reklamacje

 

  • Podstawa Reklamacji: Odpowiadamy za wady produktów na podstawie rękojmi, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

  • Procedura Reklamacyjna:

    1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, prosimy o kontakt z nami i przedstawienie opisu wady oraz zdjęcia, jeśli to możliwe.

    2. Wypełnij formularz reklamacyjny (jeśli dostępny) lub po prostu wyślij e-mail ze szczegółami problemu.

    3. Wadliwy produkt może być konieczny do odesłania na nasz koszt po uzgodnieniu warunków z obsługą klienta.

  • Rozpatrzenie Reklamacji: Reklamacje rozpatrzymy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. O decyzji poinformujemy Cię drogą mailową lub telefoniczną.

  • Rozwiązanie Reklamacji: W zależności od charakteru wady, możemy zaproponować naprawę, wymianę produktu na nowy, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy.

 

6. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwrot Towaru)

 

  • Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu.

  • Szczegółowe informacje na temat procedury zwrotów znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.

 

7. Ochrona Danych Osobowych

 

  • Administratorem Twoich danych osobowych jest [Nazwa Twojej Firmy/Sklepu].

  • Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, a także w celach marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę).

  • Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych oraz Twoich praw znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

 

8. Prawa Autorskie

 

  • Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym zdjęcia, opisy produktów, grafiki i logo, są własnością Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca współpracuje i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

 

9. Postanowienia Końcowe

 

  • Zmiany Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Świadczenia Usług. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie warunków obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

  • Prawo Właściwe i Spory: Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

  • Rozstrzyganie Sporów Online: Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z procedury ODR (Online Dispute Resolution) są dostępne na stronie internetowej Komisji Europejskiej pod adresem: [Link do platformy ODR - ec.europa.eu/consumers/odr/].